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Identidad: TEKTO GRUPPA S.L.
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Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar, necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:
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- Gestión de tu registro en la WEB.
- Prestación servicios y gestión de la compraventa online. Usamos tu información personal para procesar y entregarte tu pedido, así como para informarte de la situación del mismo por correo electrónico, WhatsApp/Viber/Telegram/SMS y/o cualquier otro canal disponible en cada momento.
- Elaboración de un perfil comercial a partir de tu navegación en la WEB. Dicho perfil se llevará a cabo mediante el uso de tus datos personales e información de tu navegación, tales como, los productos vistos o añadidos a la bolsa, las secciones de la WEB visitadas, el país desde donde nos visitas, etc., para evaluar tus preferencias y/o intereses personales con el objetivo de ofrecerte contenidos de la WEB, ofertas, servicios y productos adecuados a tu perfil.
- Gestión y envío de información sobre promociones exclusivas y últimas novedades adaptadas a tu perfil a través de correo electrónico, WhatsApp/Viber/Telegram/SMS, correo postal o cualquier otro canal de comunicación y/o plataforma digital. Se incluyen acciones promocionales, como, por ejemplo, la gestión de concursos o sorteos organizados por TEKTO GRUPPA S.L.
- Prevención, detección y control de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
- Gestión del servicio de alertas de disponibilidad de productos en la WEB.
- Gestión y envío de comunicaciones relativas a productos pendientes en tu bolsa.
- Respuesta al ejercicio de tus derechos de privacidad, así como atender consultas, solicitudes y posibles reclamaciones que efectúes a través del canal de Atención al Cliente.
- Acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer tu grado de satisfacción para crear y mejorar nuestros servicios.
TEKTO GRUPPA S.L. guardará tus datos personales solo durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario, teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que puede conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar los servicios de TEKTO GRUPPA S.L. o hayas dejado de usar la WEB. Después de este período, tus datos personales serán bloqueados de todos los sistemas de TEKTO GRUPPA S.L.
Tus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
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Tendrás derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen, y a la siguiente información: los fines del tratamiento; las categorías de los datos que se tratan; los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o serán comunicados; de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo. En estos casos, te facilitaremos una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Además, cuando lo solicites por medios electrónicos, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común.
Podrás ejercitar este derecho cada seis meses, salvo que exista causa legítima para solicitarlo, más de una vez, en dicho periodo de seis meses y te informaremos sobre las actuaciones derivadas de tu petición en el plazo de un mes. Para ejercitar el derecho de acceso, envía un email a: dpo@zakazoff.club , o remite una carta al Dpto. Legal, con domicilio en avenida Sanatori 17, 2-3, Santa Coloma de Gramenet, 08923, España.
Tendrás derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernen, para ello. tendrás que acompañar, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto del tratamiento.
Tendrás derecho a obtener la supresión de los datos personales que te conciernen cuando concurran una de las circunstancias siguientes: que no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados; que retires en consentimiento y el tratamiento no se base en otro fundamento jurídico; que te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento; que hayan sido tratados ilícitamente. Para ejercitar el derecho de supresión envía un email a: dpo@zakazoff.club, o remite una carta al Dpto. Legal, con domicilio en avenida Sanatori 17, 2-3, Santa Coloma de Gramenet, 08923, España.
Tendrás derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:
Cuando hayas obtenido la limitación del tratamiento conforme el presente apartado, serás informado por el responsable del fichero. Para ejercitar el derecho a la limitación del tratamiento, envía un email a: dpo@zakazoff.club, o remite una carta al Dpto. Legal, con domicilio en avenida Sanatori 17, 2-3, Santa Coloma de Gramenet, 08923, España.
Tendrás derecho a recibir los datos personales que te conciernan, que hayas facilitado al responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando: el tratamiento esté basado en el consentimiento, y se efectúe por medios automatizados. Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
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